Deine Bestellung wird spätestens am nächsten Werktag per Post versendet. Innerhalb Deutschlands sollte dein Paket also binnen 2-3 Werktagen bei dir sein. Häufig erfolgt die Lieferung schon am nächsten Werktag. 

Digital landet das Paket sofort in deinem E-Mail Postfach und in den Downloads, wenn du einen Account erstellt hast.

All unsere Produkte kannst du ganz einfach in deinem Browser oder mit dem kostenlosen Adobe Acrobat Reader auf dem Computer, Handy oder Tablet öffnen. Nach dem Download kannst du es sofort auf deinem Endgerät speichern.

Im Warenkorb. Nachdem du deine Lieblingsprodukte in den Warenkorb gelegt hast, wird dieser angezeigt und du kannst deinen Code in dem dort vorgesehenen Feld eingeben.

Bitte schau in deinem SPAM-Ordner nach. Falls sie dort auch nicht sind, kontaktiere uns gerne unter [email protected]

Über die Kontaktseite. Benutze gerne das Kontaktformular oder schreibe direkt eine E-Mail. Wir werden uns schnellstmöglich bei dir melden. Du telefonierst lieber? Auch das ist kein Problem. Die Nummer findest du ebenfalls auf der Kontaktseite.

Im Gegensatz zu anderen Anbietern, kannst du bei uns GEDRUCKTE sowie DIGITALE Produkte reklamieren. Falls du also, wider Erwarten, mit dem Produkt nicht zufrieden bist, schreibe uns einfach eine Nachricht und du bekommst ohne Rückversand dein Geld zurück.

Nein. Ein handelsüblicher Heimdrucker reicht völlig aus. Gerne kannst du die Vorlagen auch in einem lokalen oder online Copyshop ausdrucken lassen.

Du benötigst für alle Produkte handelsübliches DIN A4 Papier.

Natürlich nicht. Der Vorteil jedoch ist, dass sie stabiler und besser geschützt sind (Schmutz, Knicke usw.) Und sie können mit einem wasserlöslichen Stift so öfter verwendet werden.

Die Produkte sind im Allgemeinen für Kinder zwischen 3 und 6 Jahren. Doch natürlich gilt, wer Spaß daran hat, kann sie jederzeit benutzen. Wenn du dir unsicher bist, probiere doch das kostenlose Schnupperpaket aus.

Probiere es aus. Wenn du dir nicht sicher bist, hole dir gerne das kostenlose Schnupperpaket. 

Meine Pakete haben jedoch auch schon erwachsenen Kunden nach einem Schlaganfall geholfen, also alles ist möglich.

Selbstverständlich. Die digitalen Produkte kannst du blattweise so oft ausdrucken, wie du möchtest.